개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 1일

Earth on Hand는 한국에 머무는 모든 분을 위한 가이드, 무료 샘플, 보호형 리더 접근, 제휴 링크가 포함된 여행 정보를 제공합니다. 이 문서는 사용자가 로그인하거나, 링크를 요청하거나, 샘플을 읽거나, 가이드를 구매하거나, Instagram 댓글-DM 흐름과 상호작용할 때 수집될 수 있는 정보를 설명합니다.

수집할 수 있는 정보

계정 식별자, 이메일, 소셜 로그인 식별자, 구매 및 접근 권한 기록, 보호형 리더 접근 이벤트, 워터마크 리더 세션 기록, 고객 문의, Instagram 댓글-DM 상호작용 기록, 제휴 클릭 메타데이터, 서비스 운영에 필요한 기술 로그를 수집할 수 있습니다.

소셜 로그인 프로필 정보

사용자가 카카오, 네이버, Google, Apple 로그인 시 요청된 동의항목에 동의하면 로그인과 서비스 운영에 필요한 프로필 정보만 수집합니다. 카카오/네이버는 제공자 승인 및 사용자 동의 후 계정 이메일, 제공자 사용자 식별자, 이름, 휴대전화번호를 제공할 수 있습니다. Google/Apple 로그인은 이메일, 제공자 사용자 식별자, 가능한 경우 이름 등 기본 식별 정보를 사용합니다. 휴대전화번호는 저자 온보딩, 고객 지원, 계정 매칭, SMS 인증에 사용하며 일반 독자 결제에는 필요하지 않습니다. 보유 및 이용 기간은 회원 탈퇴, 제공자 연결 해제, 삭제 요청 시까지이며, 회계, 결제, 분쟁 대응, 보안, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 전자책 서비스 범위에서는 카카오 CI, 배송지 정보, Google 전화번호 범위를 요청하지 않습니다.

이용 목적

무료 샘플 링크 제공, 유료 가이드 접근, 내 서재 복구, 보호형 리더 전달, 고객 지원, 부정 사용 방지, 서비스 분석, 제휴 성과 확인, 운영 안전을 위해 정보를 사용합니다.

Instagram 댓글-DM과 메시징

사용자가 설정된 Instagram 게시물 또는 릴스에 댓글을 남기면 요청 링크 전송과 중복 메시지 방지를 위해 댓글, 발신자 식별자, 콘텐츠 식별자, 전송 상태, 제외 또는 수신 거부 상태를 사용할 수 있습니다. 향후 Instagram, Facebook, Google, KakaoTalk, WhatsApp, Apple, WeChat, LINE, Naver, 이메일 등의 로그인 또는 메시징 채널이 활성화되면 인증, 요청 링크 전달, 고객 응대에 필요한 정보만 사용합니다.

제휴 링크와 결제

일부 가이드 페이지에는 숙소, 액티비티, 마사지, 여행 상품, 필터, 수전, 예약 서비스 등의 링크가 포함될 수 있습니다. 콘텐츠의 유용성과 제휴 프로그램 운영을 확인하기 위해 클릭, 구매, 성과 데이터를 처리할 수 있습니다.

공유와 서비스 제공자

개인정보를 판매하지 않습니다. 결제, 호스팅, 분석, 메시징, 소셜 로그인, 제휴 네트워크 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 제한적으로 공유할 수 있습니다.

콘텐츠 원본성 및 유사도 분석

작가가 전자책 콘텐츠를 게재 신청할 때, 당사는 해당 콘텐츠의 원본성과 기존 작품과의 유사도를 분석합니다. 이 분석은 제출된 텍스트를 처리하여 유사도 점수를 산출하고, 플랫폼 내 기존 게재 작품과의 유사 챕터를 식별합니다. 분석 결과, 유사도 점수, 식별된 챕터는 게재 기록의 일부로 저장되며 플랫폼 운영팀이 검토할 수 있습니다. 작가는 게재 조건으로서 이 분석에 동의하는 것으로 간주됩니다. 제3자 유사도 서비스가 명시적으로 설정 및 공개된 경우를 제외하고, 외부 데이터베이스와는 비교하지 않습니다.

이용 대상

가이드는 한국에 머무는 모든 분을 위해 작성됩니다 — 여행 중이든 거주 중이든, 내국인이든 외국인이든, 체류가 길든 짧든 관계없습니다. 계정은 성인 이용자를 전제로 하며, 이 서비스는 아동의 계정 정보를 수집하지 않습니다. 댓글, 메시지, 고객 문의에 아동의 개인정보를 제출하지 말아 주세요.

보관과 삭제

법령이 정한 기간만 보관하고 그 이상 보관하지 않습니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월, 접속 기록 3개월입니다. 회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 확인되면 모든 기록에서 개인과의 연결을 지체 없이 끊습니다 — 계정 식별자, 소셜 로그인 식별자, 내 서재 및 리더 접근 기록, 메시징·고객 지원 기록에서 이메일 주소와 이름이 그 시점에 제거되고 익명 식별자로 대체됩니다. 위 보존 의무가 걸린 기록은 연결이 끊긴 상태로 그 기간까지 보관한 뒤 파기하며, 의무가 없는 기록에는 보존 기간이 없습니다. 사용자는 삭제 안내 페이지 또는 이메일을 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

지원 로그인 채널

이메일 OTP, 카카오, 네이버, 구글 로그인을 지원합니다. 모바일에서는 Apple 로그인도 지원합니다. 플랫폼 승인 및 수요에 따라 추가 채널이 생길 수 있습니다.

문의

개인정보, 약관, 삭제 요청은 문의 양식으로 보내 주세요.

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